凯特-沃尔什和比尔-沃尔扎克为得不到服务的人群拓宽了健康的定义

2月13日,凯特-沃尔什和比尔-沃尔扎克--波士顿医疗保健界的两位杰出人士--在霍尔向学生和教师发表了演讲,这是关于与无家可归和贫困有关的挑战和潜在解决方案系列的第三部分。沃尔什女士和沃尔扎克先生数十年来一直将他们的巨大才能用于关注那些由于自身情况而发现自己没有资源获得优质医疗服务的人的医疗需求。

凯特-沃尔什是波士顿医疗中心(BMC)卫生系统的总裁和首席执行官。波士顿医疗中心--自1855年以来就在照顾城市居民方面发挥了作用--如今是一个拥有514张床位的学术医疗中心和提供全面服务的医院;80%的波士顿医疗中心病人都有公共保险,使波士顿医疗中心成为新英格兰最大的安全网医院。

比尔-沃尔扎克--被誉为波士顿医疗保健和社区活动的先驱--是科德曼广场健康中心的共同创始人,该中心是一个多功能服务中心,自20世纪70年代成立以来,已为超过20,000人提供服务,在波士顿最贫困的社区之一提供优质医疗服务。

"今天上午我想让你们思考的一件事是健康的定义,"沃尔扎克先生开始说道。"在美国,我们对健康有一种混乱的思考方式,而这种思考方式的反映为实际实现健康造成了根本问题。"沃尔扎克先生在他20岁的时候创立了科德曼广场健康中心。当时,多尔切斯特的科德曼广场是一个正在崩溃的社区,充斥着暴力、纵火和无望感。沃尔扎克先生从未接受过医疗卫生方面的培训,他对社区需要什么以及如何实现这一目标有一种非常不同的态度。

"最大的问题其实不是医疗保健,而是社区所面临的贫困。我们试图实现健康,但实际上我们试图重新开发社区,为生活在那里的人们提供机会,他们中的大多数人都非常、非常贫穷。"

作为一个健康中心的领导者,沃尔扎克先生知道他还必须解决暴力、毒品、犯罪、教育程度低和普遍缺乏机会等猖獗的问题。"他断言:"如果你不对根本问题做些什么,你就真的没有在健康方面做什么。虽然科德曼广场健康中心有医生、牙医、社会工作者和精神病学家,但他们承诺也将关注社区发展、经济发展、机会和教育。

40年后,科德曼广场健康中心提供医疗和牙科护理、营养资源、公共健康教育、税务和信贷诊所、健身中心和一个只销售健康食品的非营利性杂货店。认识到帮助人们摆脱贫困的最好方法是通过教育,科德曼广场健康中心还参与了波士顿两所学校的创建:爱德华-肯尼迪健康职业学院和科德曼学院。

"一个社区最重要的元素之一是希望,"沃尔扎克先生总结说。"如果人们没有希望,他们就不会做任何事情来改善他们的生活或他们的社区。我们能做的最重要的事情之一是致力于改变人们生活的问题。"

沃尔什女士继续她的演讲,扩大了同一主题。"为了改善这个国家的医疗保健成果,我们需要创建一个更加公平的社会。许多医院的管理人员都在谈论疾病的伟大治疗方法,或更好的癌症护理结果,这些都是非常重要的,但在BMC,就像在科德曼广场健康中心一样,我们正在攻击贫穷这一疾病。如果你住在车里,或睡在桥下,或担心支付房租,就很难关心你的高血压问题。

"而且我们知道我们自己无法做到这一点。我工作的一部分是在社区内发展伙伴关系,以获得我们都想要的结果。医生可以帮助解决你的耳部感染,或尿布疹,或充血性心力衰竭,但大多数医院不问病人的食物、暖气、学校、财务、住房、金钱。我们需要在社区内发展和维持伙伴关系,并真正听取我们试图服务的人的意见。很多时候,大型复杂的组织--特别是医院,满是专家--并不像我们需要的那样认真倾听病人的意见。"

BMC建立了许多社区伙伴关系,包括与一个名为 "社区农场 "的团体合作,该团体为医院的食品储藏室以及病人和员工的膳食提供了超过5000磅的食物。街头信条是一个在BMC儿科诊所征税季节每周进行四晚的项目,帮助病人的家人完成他们的税收。BMC还直接投资于城市困难地区的住房开发。

"沃尔什女士总结说:"我们的组织不是对问题视而不见,而是正视它,努力解决它。"我鼓励你,当你考虑你的未来时,成为一个组织的一部分,说:'是的,我将尝试解决这个问题。因为最难的问题是那些真正需要解决的问题。"

Walsh女士和Walczak先生的演讲是以无家可归和贫困为主题的系列讲座中的第三场,是作为Roxbury Latin375周年庆典的一部分而设立的。为了纪念以关心他人为特征的使命--这是罗克斯伯里拉丁学校自成立以来的基本使命--学生和教师们每年都会向旨在减轻他人负担的组织或工作投入时间、才智和财富。本系列的前两位演讲者--《被驱逐》一书的作者马特-德斯蒙德(Matt Desmond)--将为我们讲述他的故事。 被驱逐和蒂娜-巴普蒂斯塔(Tina Baptista),学生们与他们一起制作了床铺捐赠给有需要的儿童,他们对我国数十万人晚上没有一个可靠和安全的地方睡觉的经历提供了感人的见解。德斯蒙德先生和1995级学生、门基蒂集团的创始人兼首席执行官博-门基蒂先生作为今年的怀纳讲师提醒学生们,获得医疗保健是任何繁荣社区的一个关键因素。